29 octobre 2012

Date : 29 octobre 2012

C’est prouvé : les entreprises qui savent communiquer offrent une meilleure performance. Pour mieux vous outiller, le Centre universitaire de formation continue de l’Université de Sherbrooke propose la formation La communication : art et outil sous-estimé, le 29 octobre 2012.

La formation s’effectuera avec des mises en situation et des échanges qui vous fourniront une panoplie d’idées et de moyens pour améliorer la communication au sein d’une organisation. Car les avantages d’une bonne communication sont nombreux : meilleurs échanges entre collègues, sentiment de solidarité rehaussé et partage de concepts gagnants.

Voici un bref aperçu des sujets traités lors de la formation :

• Modèle de la dynamique de la communication
• La perception dans les communications
• Les styles de communication
• L’essence de la communication réussie: la confiance
• L’écoute active et les comportements
• Notions associées au processus de communication
• Attitudes favorisant une communication efficace
• Comportements augmentant la qualité des échanges avec les autres
• Validation de l’information
• Rétroaction (feedback): l’orienter pour améliorer sa communication

La formation est offerte à toute personne qui doit communiquer dans le cadre de son travail.

Coût : 495 $ (taxe en sus)

Inscrivez-vous en ligne!

Pour plus de renseignements, visitez le site du Centre universitaire de formation continue.