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12 octobre 2016
Conférence | Expérience client
Date : 12 octobre 2016 - 17 h 15 min à 20 h 00 min
Organisateur : SociéTIC
Les entreprises reconnues pour leur expérience client prennent de plus en plus de place dans leur marché. Pourtant, le lien entre expérience client et retour sur investissement a toujours été difficile à démontrer. Lors de la conférence « Expérience client en tant que pilier stratégique » organisée par Sociétic le 12 octobre 2016 à 17 h 15 au Siboire Jacques-Cartier, vous apprendrez comment l’expérience client influe sur la valeur d’affaires et découvrirez des cas concrets d’entreprises ayant mis en place des stratégies pour gérer leurs relations clients.
Conférencier : Éric Bourget, fondateur de Insyders
Coût, incluant une consommation et des bouchées :
Membre de Sociétic : 35 $ plus taxes et frais de services;
Non-membre : 60 $ plus taxes et frais de services
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