Conférence | Expérience client
Les entreprises reconnues pour leur expérience client prennent de plus en plus de place dans leur marché. Pourtant, le lien entre expérience client et retour sur investissement a toujours été difficile à démontrer. Lors de la conférence « Expérience client en tant que pilier stratégique » organisée par Sociétic le 12 octobre 2016 à 17 […]